Sabitleme ve Ayarlama Nedir?
Sabitleme ve ayarlama, bir kişinin sonraki tüm kararları verirken başlangıçta alınan bilgi parçasına ("çapa" olarak atıfta bulunulur) büyük ölçüde bağımlı olduğu bilişsel önyargıyı ifade eder. Diğer bir deyişle, sonraki tüm kararlar etkilenir ve başlangıçtaki çapa değerine yakın kalması için ayarlamalar gerektirir; bu, çapa gerçek değerden çok farklıysa bir soruna neden olabilir. Bu tür önyargı, tipik olarak, bir kişi geçmişteki mevcut bilgilere dayanarak gelecekteki sonuçları oluşturduğunda görülür.
Açıklama
Karar verme sürecinde, bir kişinin tüm kararları başlangıçtaki bilgi setinden büyük ölçüde etkilendiğinde sabitleme ve ayarlama davranışı sergilediği söylenir. Tipik olarak, birey, çapanın kabul edilebilir aralığına giren tüm bu fikirleri bütünleştirme ve çapa ile uyumlu olmayanları reddetme eğiliminde olacaktır. Dolayısıyla, gelecekteki tüm argümanlarda, müzakerelerde, tahminlerde vb. Sadece dayanak noktasına yakın olan değerler tartışılır.
Temel olarak, sabitleme ve ayarlamanın temel ilkesi, bir bireyin başlangıç noktası olarak (diğer bir deyişle çapa) belirli bir değer veya sayı seçme eğiliminde olmasıdır; bu, sonunda hedef sayı olur ve daha sonra kişi, aşağıdaki bilgi parçalarını o noktaya kadar ayarlamaya başlar. süre boyunca kabul edilebilir bir hedef değer aralığına ulaşır.
Mekanizma
Yukarıda tartışıldığı gibi, sabitleme, bir bireyin sürece yardımcı olmak amacıyla karar verme sürecinden önce sağlanan gerçeklere çok fazla güvendiği bir tür bilişsel önyargıdır. Sağlanan gerçeklerin tamamen yararsız ve hatta saçma olduğu durumlar vardır. Bununla birlikte, araştırma istatistikleri, bu ilk bilgi setinin, konuyla ilgilerine bakılmaksızın karar verme sürecini önemli ölçüde etkilediğini göstermektedir. Demirlemenin yarı bilinçli veya bilinçaltı bir fenomen olduğuna inanılırken, çapa ile ilgili ayarlama tamamen bilinçli bir karardır.
Sabitleme ve ayarlama etkisini harekete geçiren temel mekanizma aşağıdaki iki konsepte bağlanabilir:
- Öneri Yoluyla Bağlama: Bu tür sabitlemede, ilk bilgi kümesi bir öneriyle karşılaştırılabilir. Bazı ilişkilendirmelere dayalı bir öneri yapıldıktan sonra, takip eden tüm tahminlerin temeli olur ve buna göre ayarlamalar yapılır. Yarı bilinçli demirlemenin temelini oluşturur.
- Bilinçaltı Demirleme: Bu tür demirlemede, bir bireyin çapa ile çok az veya hiç ilişkisi yoktur. Bazen bu çapalar yanlıştır. Bu durumda kişi, çapanın doğru olduğuna inanır veya bazen yanlış olabileceğini kabul eder, ancak yine de çapaya yapışmaya değer olduğuna inanır. Nihayetinde kişi, çapayı tutmak için tüm ayarlamaları yapar.
Sabitleme ve Ayar Örnekleri
- Örnek 1 - Sabitleme ve ayarlama kavramını göstermek için kullanılmış bir araba satıcısı örneğini ele alalım. Genellikle satış elemanı, müzakereleri başlatmak için çok yüksek bir fiyat verirdi ki bu, şüphesiz arabanın piyasa değerinin çok üzerindedir. Şimdi, satıcı tarafından kote edilen ilk fiyat, çıpa haline gelir ve bu nedenle, alıcı her zaman, gerçeğe uygun değerden çok daha yüksek bir nihai fiyat ödeyecektir. Bu, yalnızca otomobil satıcısı tarafından daha yüksek bir fiyat teklifine sahip bir çapa oluşturarak mümkün olmuştur.
- Örnek 2 - Sabitleme ve ayarlama kavramını açıklamak için başka bir işe alma yöneticisi örneğini ele alalım. İşe alma görüşmeleri sırasında, bir işe alma yöneticisi, olası bir adaya çok düşük bir tazminat paketi sunmayı düşünebilir. Şimdi, başlangıç noktasının daha düşük olması nedeniyle, aday, birkaç müzakere turundan sonra bile, nispeten daha düşük bir başlangıç maaşıyla katılabilir.
Finansta Sabitleme ve Ayarlama Buluşsal Yöntemleri
Finans alanında, bir analist bir ekonomik tahmin aracı veya bir fiyatlandırma modeli oluşturduğunda sabitleme ve ayarlama görülür. Bilişsel önyargı, bir analist, diğer birçok ilgili ve ilgili faktörü hesaba katmayan tek bir büyük fikre dayanarak finansal modelleri oluşturma eğiliminde olduğunda ortaya çıkar. Demirleme riskini azaltmak için en iyi yöntem, birden çok modelin yaklaşımlarını özümsemektir.
Sosyal psikoloji araştırmacısı Phillip Tetlock'a göre, tahminlerini birden çok fikir veya bakış açısına göre yapan tahminciler, tek bir modele vurgu yapanlara göre daha iyi tahmin modelleri oluşturabiliyorlar. Kısacası, bir analist, farklı modellerin ve tahminlerin en iyisini modellerine dahil ederek çalışmalarını sabitleme etkilerine karşı daha az savunmasız hale getirebilir.
Dezavantajları
- İlk çapa değerinin gerçek değere bitişik olmaması durumunda, çapa değerine yönelik önyargı nedeniyle sonraki tüm ayarlamalar sonucu gerçek değerden uzaklaştıracaktır.
- Zaman zaman çapa değeri gerçek değerden tamamen farklıdır ve bu gibi durumlarda birey, ilgisiz ilk bilgi ile gerçek değer arasındaki bağlantıları kurma muammasına kapılabilir.
