Onay Yanlılığı Tanımı
Onay önyargısı, kişinin daha önce var olan önyargılarını veya inançlarını doğrulayacak bilgilerin tercih edilmesini içeren bilişsel bir önyargıdır. Dolayısıyla yatırımcı, yalnızca mevcut inancını doğrulayacak bilgileri arar ve buna göre bilgileri filtreler.
İş Dünyasında Doğrulama Yanlılığı Örnekleri
Örnek 1
Vivek, borsada uzun süredir yatırımcıdır. Hisse senetlerini araştırıp tarayarak yatırım yapıyor. Kısa süre önce kısa listeye aldığı hisse senetlerinden biri de Reliance Power, firmanın iflasını öğrendi ve hisseyi satmayı düşünüyor.
Birkaç gün sonra, Reliance gücünün Reliance güç başkanının bir kardeşinden yardım aldığı ve firmanın yeniden canlanmasının beklendiği haberi yayınlandı. Yine de Vivek, bilgiden kaçınmayı tercih ediyor ve iflasa işaret eden bilgileri arar.
Vivek ne tür bir önyargıdan muzdarip?
Çözüm:
Vivek uzun süredir piyasada yatırımcı olsa da konu kendi görüşüne gelince buna bağlı kalmayı tercih ediyor ve görüşünü doğrulayacak bilgileri arıyor. Örnekte verildiği gibi, ilk olarak, ilk iflas görüşüne dayanarak Reliance Power hisselerini satma görüşünü yarattı. Daha sonra, firmanın kendisini canlandırabileceği bazı olumlu haberler yayınlandığında, bu görüşü görmezden gelir ve hisse senedini satma konusundaki mevcut görüşünü doğrulayacak başka bilgiler arar. Dolayısıyla bu, yatırımcının ilk görüşü oluşturduğu ve inançlarını destekleyen bilgileri filtrelediği bir doğrulama önyargısı durumudur.
Örnek 2
John, çokuluslu bir yatırım bankasının baş analisti. Makro pazarları araştırıyor. Kısa süre önce, makro piyasada kitaplar yayınlayan ve 2008'de görülen piyasada yavaş büyüme, satışlar düşüyor, likidite krizi maliyeti gibi birkaç olguyu dile getiren tanınmış bir ekonomisti duyduğu gelecek yıl için piyasa görüşleri üzerine bir seminere katıldı. - büyük firmalar tarafından kesim. Bundan dolayı, gelecek yılın yeniden durgunluk yılı olabileceği görüşünü yarattı. Yakında bir durgunluk yaşanabileceğinden ve borç senetlerine uygun şekilde yatırım yapıp şu an için hisse senetlerinden kaçınabileceğinden, müşterisine tedbirli olmaya başlayan raporlar ve bültenler yayınlıyor.
Birkaç ay sonra dünya bankası, ABD ile Çin arasında ithalat vergilerini düşürmek ve küreselleşmeyi daha da memnuniyetle karşılamak için yeni bir ticaret anlaşması imzalandığını belirten verilerle geldi.
John'un müşterilerinden biri, görüşünü gözden geçirip değiştirmediğini soran bir e-posta mı gönderiyor?
John e-postasına, imzalanan bir anlaşmanın rakamları değiştirmediğini ve pazarda ilerleme olmadığını ve aslında son araştırmasına göre daha fazla boğulduğunu belirten bir yanıt veriyor.
John'un muzdarip olduğu önyargı türünü tartışın.
Çözüm:
John ilk olarak bir seminerde öğrendiği bilgilere dayanarak durgunluğun ilk görüşünü yarattı. yani, satışlar düşüyordu, likidite sıkıştı, büyük firmaların maliyetlerini düşürüyordu, vb. Ancak daha sonra ABD ile Çin arasında hala büyük bir anlaşma imzalandığında ve müşterisi onu ilk görüşünü sorguladığında, kaçınmaya karar veriyor. bu bilgi ve yine onun durgunluk görüşünü ve önyargısını doğrulayan bilgiyi arar. Bu, John'un bilişsel önyargıdan muzdarip olduğunun ve yalnızca kendi görüşünü destekleyen ve ABD ve Çin anlaşmasının bilgilerini filtreleyen bilgileri aradığı için onay önyargısından muzdarip olduğunun açık bir işaretidir.
Örnek 3
Josh William kolonide yeni bir doktordur. Yakın zamanda teşhis için kendisine gelen ünlü aktör Bay Khan tarafından ziyaret edildi. Baş ağrısı, aşırı terleme, titreme gibi semptomları vardı, ancak ateşini ölçtüğünde 100.40 F (38 C) 'nin altında olduğunu fark etti ve buna rağmen, 4 semptomdan 3'ünden beri yüksek ateşten muzdarip olduğu sonucuna vardı. yüksek ateşi olduğunu doğruladı. Ertesi gün ilaç yazdıktan sonra, hala 100,40 F'nin altında olan vücut ısısını ve vücut cildi de sıcak olmadığını kontrol etti. Yine de doktor ilacını değiştirmedi.
Doktor herhangi bir önyargıdan muzdarip mi ve öyleyse, nazikçe detaylandırıyor mu?
Çözüm:
Hasta, ateşin ortak bir özelliği olan baş ağrısı, aşırı ter ve titreme şikayetlerinden şikayetçiydi. Yine de doktor, ateşe olan inancını onaylamayan önemli bilgilerden kaçındı; bu, hastanın ateşinin 100.40 F'den (38 C) düşük olduğu anlamına geliyor. Bu bilgiden kaçındı ve ertesi gün yine vücut cildinin sıcak olmadığını ve sıcaklığın 38 C'den düşük olduğunu gözlemledi; yine de ilacı değiştirmedi.
Bilişsel önyargıdan muzdarip olduğunu ve muzdarip olduğu bilişsel önyargı türünün, yalnızca inancını destekleyen bilgileri aradığı ve ilk görüşünü doğrulayan herhangi bir bilgiden kaçındığı için doğrulama önyargısı olduğunu öne sürer.
Örnek 4
Yeni yatırım danışmanı olan ve müşterisi Vijay tarafından Walmart hakkındaki görüşlerini bildirmesi için başvuran Aditya. Aditya görüşlerini ortaya koymadan önce, Vijay, hisse senedinin FAVÖK, FAVÖK ve Net kârda yıllık çok iyi bir büyüme gibi performans sergilediği, ayrıca gelirlerdeki büyüme ve piyasanın halihazırda koyulan hisseyi algılama şekli hakkında onu bilgilendirir primli hisse senedi ve Vijay uzun vadeli satın alma ile ilgileniyor ve konsantre pozisyonu yaratmak istiyor. Bununla birlikte, Aditya'yı duyduktan sonra Walmart'ın daha agresif pazarlamaya başladığını ve şimdi marjlarını etkileyebilecek olan% 5'ten% 7 indirim sunduğunu söyledi. Vijay bu bilgiden kaçınır ve ondan portföye hisse senedini dahil etmesini ister.
Çözüm:
Yine burada, Vijay'in Walmart'ın marjını engelleyebilecek ve daha sonra hisse senedi fiyatını etkileyebilecek kritik bilgileri görmezden geldiği için onay önyargısından muzdarip olduğu görülüyor.
Sonuç
İnsanların yalnızca ilk görüşlerini destekleyen kanıtları aradıkları ve inançlarını doğrulamayacak bilgileri filtreledikleri gerçek dünyada ve günlük yaşamda görülen en yaygın önyargılardan biridir. Böyle bir durumdan kaçınmak için kişi, aksi yöndeki tavsiyeleri aramalı, soruları onaylamaktan kaçınmalı, daha fazla bilgi aramalı ve bunun etkisini araştırmalı ve buna göre hareket etmelidir.