Tam USP Formu (Benzersiz Satış Önerisi)
USP'nin tam biçimi benzersiz bir satış teklifidir. Müşterilerin yararını ileten veya öne çıkaran, firmayı pazardaki rakiplerinden farklılaştıran, ona ek bir avantaj sağlayan ve bu USP'nin müşterilere doğru bir şekilde iletilmesi gereken benzersiz özelliğidir. tüm avantajlarından yararlanmak için.
Neden Önemlidir?
Pazarda çok fazla rekabetin hüküm sürdüğü günümüz dünyasında, benzersiz bir satış teklifi, büyüyen işletmelerde önemli bir rol oynamaktadır. Şirketin net bir USP'si varsa, şirketin kendisini rakipler arasında ayırt etmesini sağlar, müşterinin markaya karşı olumlu bir tavrı oluşturur ve nihayetinde işinde bir artışa yol açar çünkü benzersiz bir satış teklifi, Şirketten ürün veya hizmet satın almak için pazar.
Bir İşletmeyi Farklılaştıran 3 USP Türü
1 - Ürün veya Hizmetler
Şirket, ürünlerini satarak veya onları farklılaştıran veya rakiplerinden üstün kılan hizmetleri sunarak benzersiz bir satış teklifine sahip olabilir. Bu durumda şirket için ana hedefler, ürün veya hizmetlerin kalitesinin benzersizliğine daha fazla odaklanan müşterilerdir.
# 2 - Ürün veya Hizmet Fiyatları
Şirket, ürün veya hizmetleri satarken rakiplerinden daha az olduğunda, bu, şirketi müşterileri çeken rakiplerden ayıracaktır. Ancak şirket, ürün veya hizmetlerin kalitesinden ödün vermemelidir. Daha ziyade değere odaklanmalıdır, çünkü eğer kalitede bir farklılık olursa, müşteri tatmin olmayacak ve dolayısıyla ürünü daha az çekici hale getirecektir. Bu nedenle, satın alınabilirlik, çoğu müşteri için önemli hususlardan biridir, bu nedenle, daha az fiyatla, şirket tarafından benzersiz bir satış teklifi oluşturulabilir.
# 3 - Satış Sonrası Hizmetler veya Şirket Desteği
Alımlar yapılırken günümüzde müşterilerin çoğu firma satıcısı tarafından sağlanan satış sonrası hizmetleri, yani gelecekte herhangi bir sorunla karşılaşması durumunda müşterinin nereye yaklaşabileceğini aramaktadır. Şirketten müşterileri için uygun iade politikaları, yardım hattı numaraları veya uygun yönergeler şeklinde güvenilir bir destek varsa, bu, şirketin benzersiz satış teklifine yardımcı olacaktır.
USP'ye Kim Karar Veriyor?
Benzersiz bir satış teklifi, şirketin rakiplerinden farklı durmasına yardımcı olacak benzersiz özelliğini veya özelliğini, yani belirli işin neyi temsil ettiğini tanımlar. Her şirketin, hedef kitle, satılan ürün veya sunulan hizmetler vb. Gibi farklı faktörler göz önünde bulundurularak oluşturulan farklı benzersiz satış teklifleri vardır. Bu nedenle, şirketin benzersiz satış teklifi şirket yönetimi tarafından tüm dahili ve piyasada hakim olan dış faktörler.
Güçlü USP Nasıl Geliştirilir?
Sağlam pazarlama kampanyalarının herhangi birinin önemli bir bileşenidir. Müşterileri çekmek için pazardaki rakiplerden sıyrılmak için güçlü USP geliştirmek çok önemlidir. Güçlü bir USP geliştirmek için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
- Öncelikle, güçlü USP geliştirilirken hedef kitle belirlenmeli ve tanımlanmalıdır çünkü hedef kitleyi göz önünde bulundurarak stratejiler geliştirebilmek için bilinmelidir.
- Hedef kitle anlatıldıktan sonra, izleyicinin talepleri ve sorunları tespit edilmelidir.
- Bundan sonra, benzersiz satış teklifi veya şirketin sağlaması gereken farklı özellikler yatağa giriyor. Şirketin, USP gibi bazı temel unsurların rakipler tarafından taklit edilmesi zor, gerçek anlamda benzersiz, hedef kitle tarafından kolayca anlaşılabilir ve müşterilerin ilgisini yaratacak kadar olumlu olması gerektiğini dikkate alması önemlidir.
- Son olarak, onlar için oluşturulan USP'yi yerine getirme sözü vererek USP'yi müşterilere iletin.
Misal
- Bir şirket tüm dünyada bir gıda zinciri işletiyor ve yalnızca bir tür ürün satıyor. Müşteriye, ürün için sipariş verilmesi halinde ürünün müşteriye ulaşacak kadar sıcak olması için 40 dakika içerisinde teslim edileceğini taahhüt eder. Ürün zamanında ulaşmazsa, müşterinin parayı ödememesi gerekir, zaten ödenmişse tutar iade edilir.
- Bu durumda şirket, ürünü belirli bir süre içinde teslim etme sözü vererek benzersiz bir satış teklifi oluşturur ve ürünler teslim edilmezse müşteri aynı şeyi ücretsiz olarak alır. Bu, şirketin müşterilerini çekecek ve onu rakiplerinden farklılaştıracaktır.
Sonuç
- Bu, şirketin ürün veya hizmetleri veya pazarlama stratejisi vb. İçin benzersiz özellikleri kullanarak kendisini rakiplerinden farklılaştırmasına yardımcı olan bir araçtır.
- Bunu formüle ederken, anlaşılabilir olması için benzersiz satış teklifinin kolaylığı, benzersiz satış teklifinin taklit edilmesindeki zorluk gibi uygun benzersiz satış teklifinin oluşturulmasına yol açacak çeşitli unsurları akılda tutmak önemlidir. rakipler, benzersiz satış teklifinin benzersizliği, vb. müşterinin böylesine benzersiz bir satış teklifine ilgi duymasını sağlar.
- Bu sadece kısa vadede şirketin kar elde etmesine yardımcı olmayacak, aynı zamanda müşterilerinin gözünde şirketin marka imajını güçlendireceği için uzun vadede de faydalı olacaktır.
