Tam ERP Formu - Kurumsal Kaynak Planlaması
ERP'nin tam biçimi Kurumsal Kaynak Planlaması anlamına gelir. ERP, Finans, İK, İmalat, Tedarik Zinciri gibi temel süreçleri tek bir entegre sistemde entegre etme sürecidir. ERP, kuruluşların temel işlemleri sistematik olarak sorunsuz bir şekilde entegre ederek işlemlerini yürütmelerine yardımcı olan bir sistemdir.
ERP Sistemi Nasıl Çalışır?
Bir ERP sistemi, birbiriyle konuşan ve bir veritabanını paylaşan farklı kurumsal kaynak planlama uygulamalarını içerir. ERP, çeşitli iş süreçleri için merkezi veri tabanını kullanır ve manuel müdahaleleri azaltır ve iş akışlarını basitleştirir. ERP sistemi tipik olarak, kullanıcıların üretkenliği ve karlılığı ölçmek ve hareket tarzını planlamak için işletmenin her yerinden toplanan gerçek zamanlı verilere bakabileceği gösterge tabloları içerir. Bu sadece veritabanı değildir. Bir kuruluşun çeşitli departmanlarının verileri ile senkronize olan entegre bir sistemdir.
Örneklerle Türler
Temel olarak aşağıdaki gibi 4 tür ERP yazılımı vardır -
# 1 - Genelci ERP
Genelci ERP, organizasyonun değişen ihtiyaçlarını karşılamak için özelleştirme ve entegrasyonda güçlü olan ERP'lerdir. Bu ERP'ler çok yakında sektörlerin süreçlerine adapte oluyor. Ayrıca piyasada bu tür ERP'ler için yüksek talep vardır. Genelci ERP örnekleri NetSuite ERP'dir.
# 2 - Açık Kaynak ERP
Açık kaynaklı ERP'ler, bu ERP'ler son derece özelleştirilmiş bir süreç oluşturabildiğinden kullanılabilirliği ve kullanıcı benimsemesini artırır. Ancak yine de, bu açık kaynaklı ERP'ler, ERP pazarının küçük bir parçasıdır. Bu tür bir ERP'nin bir örneği Odoo ERP'dir.
# 3 - Küçük İşletme ERP'si
Bu ERP'ler, ayrıştırılmış özelliklerle modülerleştirilmiştir. Tamamen entegre bir sistem sunmak yerine, bu kurumsal kaynak planlaması bir veya iki iş sürecine hizmet eder ve diğerlerini dışarıda bırakır. Bu tür bir ERP'nin örnekleri PeopleSoft'tur.
# 4 - Dikey ERP
Bu ERP'ler, Sektöre özgü ERP'lerdir. Genellikle bu ERP'lerin satıcıları, süpermarket dağıtımı, inşaat veya perakende modası gibi bir nişe odaklanmaya çalışan Startup'lar veya daha küçük şirketlerdir. Bu ERP'nin bir örneği Microsoft Dynamic AX'tir.
Kurumsal Kaynak Planlamasının Bileşenleri
Kurumsal kaynak planlamasının aşağıda açıklanan 5 ana bileşeni vardır:
# 1 - İnsan Kaynakları
Her organizasyon için öncelik, tüm çalışanları yönetmek olmalıdır. İK ERP bileşeni, işe alımdan işe alınmaya ve avantajlardan zaman tutmaya kadar çalışan yönetiminin tüm yapısını ele almalıdır.
# 2 - Müşteri İlişkileri Yönetimi
İkinci en öncelik, müşterileri ve liderleri yönetmek olmalıdır, çünkü onlar olmadan herhangi bir işletmenin hayatta kalması son derece zor olacaktır. CRM ERP, kuruluşun yazılım içindeki tüm müşterileri ve liderleri takip etmesini sağlar. CRM ERP, satışların yanı sıra pazarlama çabalarının optimize edilmesine bile yardımcı olur.
# 3 - Envanter Yönetimi
Envanter yönetimi, ERP'nin en işbirlikçi bileşenlerinden biridir. Envanter yönetimi, Tedarik zinciri yönetimi bileşenleri ile aynı anda çalışır. Bu bileşenin ana süreci, depodaki sipariş karşılama ve stoklamayı yönetmektir.
# 4 - Tedarik Zinciri Yönetimi
ERP'nin tedarik zinciri yönetimi bileşeni en önemli olanıdır çünkü verimli tedarik zincirini belirlemek kolay değildir. Tedarik zincirini optimize etmek ve gerçek zamanlı olarak veri toplamak için yazılımda en iyi SCM özelliklerine ihtiyaç vardır.
# 5 - Finansal Yönetim
Her iş, müşterilere, borçlulara, alacaklılara veya çalışanlara ödeme yapma veya nakliye için ödeme yapma, birinden diğerine para giriş ve çıkış sürecini içerdiğinden. Finansal yönetim bileşeni, ERP sistemindeki tüm bileşenlerle çalışır.
Kurumsal Kaynak Planlamasının Özellikleri
- Merkezi ve Ortak Veritabanı - Bir kuruluşta ERP uygulamak, Ortak ve merkezi bir veritabanı gerektirir. Ve bu merkezi veritabanı, ERP'nin temel özelliklerinden biri haline geliyor. Saklanan tüm veriler tek bir yerde girilip saklanır ve daha sonra tüm departmanlar tarafından kullanılır.
- Otomatik bilgi üretimi - Bir ERP, bir işletmeye, üretim operasyonlarının genel üretim süreçleri hakkında daha etkili kararlar almasına olanak sağlamak için yönetici bilgi sistemi (EIS), karar destek sistemi (DSS) gibi iş zekası araçları sağlar.
- Modüler Tasarım - ERP sistemi, üretim, finans, muhasebe ve dağıtım gibi tüm iş modellerini içerecek şekilde tasarlanmıştır. Nitekim, tüm modüller işlevlerini yerine getirir, ancak ERP yazılımı, çeşitli modüller arasında kesintisiz bir veri akışı sağlamak için tüm modülleri entegre eder.
- Esnek ve Açık Veritabanı - ERP yazılımı, organizasyonların ihtiyaçları sürekli değiştikçe organizasyonun değişen ihtiyaçlarına göre kendini geliştirmeleri gerektiği için doğası gereği dinamik ve esnektir. Bu nedenle ERP, organizasyonun değişen ihtiyaçları ile birlikte gelişir.
ERP ve CRM Arasındaki Fark
- Bir ERP sistemi, tüm departmanlardan gelen verileri birleştiren ve organizasyonu kullanmak için işleyen entegre bir yazılımdır. Buna karşılık CRM, müşteri modüllerinin daha yüksek satış ve kâr getirici fırsatlar için verilerini içeren bu sürecin bir parçasıdır.
- ERP yazılımı, yazılımın üst kümesidir, CRM ise bilgisayar yazılımının yalnızca bir alt kümesidir.
- ERP esas olarak arka ofis faaliyetlerini gerçekleştirirken, CRM ön büro faaliyetlerini gerçekleştirir.
- ERP'nin temel amacı, organizasyonun işletme maliyetlerini düşürmek iken, CRM yazılımının temel amacı organizasyonun satışlarını artırmaktır.
- ERP yazılımı Kurumsal Odaklı bir yazılımdır, CRM yazılımı ise müşteri odaklı yazılımdır.
Avantajlar
- Davaların Zamanında ve Maliyetinde Azalma.
- Gereksiz işlemlerin ve verilerin ortadan kaldırılması.
- Güvenilir bilgiye doğru ve zamanında erişim.
- İş süreçlerinin optimizasyonu.
- Organizasyonun tüm bileşenleri arasında bilgi paylaşma yeteneği.
Dezavantajları
- Sistemin kullanılması zor olabilir.
- Departmanlar arasında dahili bilgi paylaşımındaki azalma, yazılımın verimliliğini düşürebilir.
- Kurumsal Kaynak Planlama yazılımının kurulumu maliyetlidir.
- Faydalar hemen değil, belirli bir süre boyunca görülür.
- Başarı, eğitim dahil olmak üzere işgücünün becerilerine ve deneyimlerine ve sistemin nasıl düzgün bir şekilde çalıştırılacağına bağlıdır.
Sonuç
ERP'ler, endüstri tamamen yazılım ve otomatik operasyonlar üzerinde ilerlediğinden endüstrinin geleceğidir. Kuruluşlara karar verme, maliyet azaltma, zaman azaltma, süreçlerin otomasyonu, merkezi veriler ve Departmanların önemli ölçüde entegrasyonu konularında birçok fayda sağlar.
