Kontrol Formu nedir?
Kontrol Kağıdı, ilgili işlemin gerçekleştiği yer ve zamanda verileri kaydetmek için kullanılan bir belge türünü ifade eder. Tipik olarak, başlangıç için boş bir belge alınır ve daha sonra, niteliksel veya niceliksel olabilen gerekli verilerin kolay, hızlı ve etkili bir şekilde kaydedilmesi için tasarlanır.
Bu sayfa, olası tüm hataların tanımlanmasına yardımcı olur ve pratik deneyime dayalı olarak daha fazla hata kaynağı ekleme esnekliğine sahiptir. Bunlar daha sonra hatalarla ilgili verileri kaydetmek için kullanılır ve bu, sonunda operasyonel sorunu analiz etmek için kullanılır. Bu sayfa, Dr Kaoru Ishikawa'nın yedi kalite kontrol aracının önemli bir bölümünü oluşturur.
Kontrol Kağıdı Nasıl Hazırlanır?
- Çözülmesi gereken problemi seçin ve ardından problemin operasyonel tanımını oluşturun.
- Verilerin ne zaman başlayacağını ve ne kadar süreyle toplanması gerektiğini belirleyin.
- Boş bir belge alın ve verilerin hızlı bir şekilde kaydedilebileceği şekilde tasarlayın. Örneğin, hata türünün yanında sağlanan onay kutularındaki onay işaretlerini veya benzer sembolleri kullanarak hataları kaydedin.
- Veri toplama amacına uygun şekilde hizmet ettiğinden emin olmak için kısa bir deneme yapın.
- Kontrol edilip onaylandıktan sonra bu sayfa kullanıma hazırdır.
Kontrol Sayfası Örnekleri
Aşağıdaki örnek, araç arızasının altında yatan ana sorunları anlamak için hazırlanmış kontrol sayfasını göstermektedir.
Sayfa Türlerini Kontrol Edin
- Tablo Tablosu: Bu genellikle kalite sorunları hakkında veri toplamak ve herhangi bir olayın sıklığını belirlemek için kullanılır - örneğin, laboratuvar deneyleri sırasında kazaların nedenleri.
- Konum Sayfası: Bu genellikle sorunların şema tabanlı bir temsilini kullanır. Örneğin, bir araba gövdesindeki hasar ve ezikler, resminde karşılık gelen yeri işaretleyerek belirtilebilir.
- Grafik Tablosu: Bu, gözlemcinin verileri toplayabilmesi ve verilerin dağılımını görselleştirebilmesi için grafiksel bir sunum biçimi kullanıyor.
Çalışma Sayfası Biçimini Kontrol Et
Uygun şekilde tasarlanmış bir kontrol sayfası, kusur olayının sıklığı ve yeri, incelemelerin tamamlanıp tamamlanmadığı vb. Gibi çeşitli noktaları kapsar. Genellikle bir kontrol sayfasının formatına dahil edilen bazı ortak noktalar şunlardır:
- Operatörün adı
- Toplanan verilerin türü
- Verilerin bir koleksiyon olduğu bir konum
- Veri toplama programı
- Veri toplamanın amacı
Aşağıdakiler, kontrol sayfası için kullanılan yaygın formatlardan biridir.
Ne Zaman Kullanılır?
- Veriler aynı kişi tarafından aynı yerde sürekli olarak gözlemlenebilir ve toplanabilir.
- Veriler, sorunlu olayların sıklığını veya modellerini yakalamak için toplanır.
- Veriler bir üretim sürecinden toplanır.
Uygulamalar
Bunlar genellikle kusur olaylarını kaydetme gibi basit görevlerle ilişkilendirilir; Süreçte beklenen öğelerin kaydedilmesi, sürecin performansının görüntülenmesi, hata olayının nedenlerinin belirlenmesi ve hata olaylarındaki eğilimleri veya kalıpların ortaya çıkarılması için faydalı olabilir.
Değiştirme
Zamanla kontrol formları, kademeli olarak çeşitli modern iş süreci yönetimi yazılımları ile değiştirildikleri için arkaik hale geldi. Bu yeni yazılım seti, daha karmaşık verilerin otomatik olarak kaydedilmesini sağlar ve insan zekasına olan bağımlılığı ve kontrol sayfalarının güvenilirliğini pratik olarak ortadan kaldırır. Temel olarak, artık veriler otomatik olarak kaydedilebilir ve birkaç tıklama ile gereken şekilde organize edilebilir ve sunulabilir. Aslında, mevcut iş süreci yönetim yazılımlarından bazıları çıktıyı, kullanıcılar için daha uygun olan kullanıma hazır bir grafik biçiminde üretir.
İpuçları
- Sürece dahil olan tüm operatörlerin uygun şekilde eğitildiğinden ve kontrol sayfasının her bölümünü açıkça anladıklarından emin olun.
- Sayfanın gerekli verileri uygun şekilde yakaladığını doğrulamak için kısa bir pilot uygulama yapın ve gerekirse gerekli iyileştirmeleri yapın.
- Mümkün olduğunca, niteliksel veriler yerine nicel verilerden yararlanmaya çalışın, çünkü ilki daha kesin kanıtlarla sonuçlanır.
