Ajans Problem Tanımı
Vekillik sorunu, müdürlerin çıkarlarını gözetme sorumluluğu verilen vekillerin güç veya yetkiyi kişisel menfaatleri için kullanmayı seçmelerinde ortaya çıkan bir çatışma olarak daha iyi tanımlanabilir ve kurumsal finansmanda şu şekilde açıklanabilir: bir şirketin yönetimi ile hissedarları arasında meydana gelen bir çıkar çatışması.
Çok yaygın bir sorundur ve kilise, kulüp, şirket ya da herhangi bir devlet kurumu olmasına bakılmaksızın hemen her organizasyonda görülebilmektedir. Sorumluluklarla ilgilenen kişilerin kişisel çıkarlar için yetkilerini ve güçlerini kötüye kullandıklarında meydana gelen bir çıkar çatışmasıdır. Ancak kuruluşlar bunu çözmeye istekli olursa çözülebilir.
Acente Problem Türleri
Her kuruluşun, önceden belirlenmiş bir süre içinde ulaşmak istediği kendi uzun vadeli ve kısa vadeli amaç ve hedefleri vardır. Bu bağlamda, yönetimin hedeflerinin mutlaka hissedarların hedefleriyle uyumlu olmayabileceği de unutulmamalıdır.
Bir kuruluşun yönetimi, büyük olasılıkla kişisel çıkarlarını en üst düzeye çıkarmak amacıyla türetilen hedeflere sahip olabilirken, diğer yandan, bir kuruluşun hissedarları büyük olasılıkla servetlerini en üst düzeye çıkarmakla ilgilenirler. Bir organizasyonun yönetiminin ve hissedarlarının amaçları ve hedefleri arasındaki bu zıtlık, çoğu zaman ajans sorunlarının temeli haline gelebilir. Kesin olarak, aşağıda tartışılan üç tür vardır:
- Hissedarlar ve Yönetim - Büyük şirketlerin çok sayıda hisse senedi sahibi olabilir. Yönetimin bir parçasını oluşturmaları için hiçbir neden olmadığından, bir kuruluşun yönetimi sahiplikten ayırması her zaman çok önemlidir. Sahipliği yönetimden ayırmanın, olağan iş operasyonları üzerinde herhangi bir etkisi olmadığından ve şirket, bunun temel operasyonlarını yönetmek için profesyoneller işe alacağından sonsuz avantajlara sahiptir. Ancak dışarıdan kişileri işe almak, paydaşlar için sorun yaratabilir. İşe alınan yöneticiler haksız kararlar alabilir ve hatta hissedarların parasını kötüye kullanabilir ve bu, ikisi arasındaki çıkar çatışmasının ve dolayısıyla acente sorunlarının bir nedeni olabilir.
- Hissedarlar ve Alacaklılar - Hissedarlar daha fazla kar elde etmek için riskli projeler alabilir ve bu artan risk, şirketin borcu üzerindeki gerekli ROR'u yükseltebilir ve dolayısıyla bekleyen borçların toplam değeri düşebilir. Proje batarsa, tahvil sahiplerinin zarara katılması gerekecek ve bu, hissedarlar ve alacaklılar ile acente sorunlarına yol açabilir.
- Hissedarlar ve diğer Paydaşlar - Bir şirketin paydaşları, müşteriler, çalışanlar, toplum ve topluluklar gibi diğer paydaşlarla bir çıkar çatışmasına sahip olabilir. Örneğin, çalışanlar maaşlarında bir artış istiyor olabilir, bu da paydaşlar tarafından reddedilirse, o zaman ajans sorunlarının ortaya çıkma olasılığı vardır.
Örnekler
ABC Limited, jel diş macununu 20 dolara satıyor. Şirketin hissedarları, servetlerini maksimize etmek için diş macununun satış fiyatını 20 dolardan 22 dolara yükseltti. Diş macunu fiyatındaki bu ani gereksiz artış müşterileri hayal kırıklığına uğrattı ve firmanın sattığı ürünü boykot etti. Ürünü satın alan çok az müşteri kalitenin düştüğünü fark etti ve tamamen hayal kırıklığına uğradı. Bu, hissedarlar ile şirketin sadık ve düzenli müşterileri arasında acente sorunlarına neden oldu.
Nedenleri
Temsilcilik sorunlarının çeşitli nedenleri olabilir. Bu nedenler, bir bireyin şirketteki konumundan farklıdır. Bu sorunların temel nedeni, uyumsuzluk veya çıkar çatışması olan tüm durumlarda aynıdır. Hissedarın gündemi diğer gruplarla çatıştığı zaman vekillik sorunu kesinlikle yaşanacaktır. Çalışanlar söz konusu olduğunda bunun nedeni, hissedarların çalışanların maaş, teşvikler, çalışma saatleri vb. İle ilgili beklentilerini karşılayamaması olabilir.
Müşteriler söz konusu olduğunda, bunun nedeni, hissedarların müşteri beklentilerini karşılayamaması, düşük kaliteli mal satışı, yetersiz tedarik, yüksek fiyatlandırma vb. Olabilir. Yönetim durumunda, acente sorunlarının nedenleri şunlar olabilir: hedeflerin yanlış hizalanması, mülkiyet ve yönetimin ayrılması vb.
Acente Sorunlarına Çözümler
Pay sahipleri ile şirket yönetimi arasında var olan acente sorunları, yönetimin aldığı kararlara ve bunların hissedarlar üzerindeki sonuçlarına stok paketleri veya komisyon verilmesi yoluyla çözülebilir. Şirketler, hissedarları ile yönetimi / alacaklıları / diğer paydaşları (çalışanlar, müşteriler, toplum, toplum vb.) Arasında yaşanabilecek bu sorunları, sert tarama mekanizmaları, iyi performans için teşvikler sunma gibi önlemler alarak çözmeye çalışabilirler. davranış ve benzer şekilde kötü performans ve kötü davranış için cezalandırma vb. Ancak, ilgili maliyetler er ya da geç toplam sonuçlardan daha ağır basma eğiliminde olduğundan, bir kuruluşun vekil sorunlarından tamamen iyileşmesi mümkün değildir.
Sonuç
Temsilcilik sorunları, şirketin yönetimi / alacaklıları / diğer paydaşlar (çalışanlar, müşteriler, toplum, toplum, vb.) İle hissedarları arasındaki ve er ya da geç bir çıkar çatışmasıyla sonuçlanabilecek olan uyumsuzluktan başka bir şey değildir. Şirketlerin, olağan iş operasyonlarının etkilenmemesini sağlamak için temeldeki sorunları ele alması son derece önemlidir. Şirket, kulüp, kilise veya hatta devlet kurumları olsun, bu tür bir problem her yerde olabilir.
Üç tür acente sorunu, hissedarlara karşı yönetimi, hissedarlara karşı tahvil sahiplerine / alacaklılara ve hissedarlara karşı çalışanlar, müşteriler, topluluk grupları vb. Gibi diğer paydaşlardır. Şirketler tarafından aşağıdaki gibi önlemlerin yardımı ile çözülebilir. iyi performans ve davranış için teşvikler sunmak ve aynı şekilde kötü performans ve kötü davranış için cezalandırmak, zorlu tarama mekanizmaları vb. Şirketlerin acente sorunlarını tamamen ortadan kaldırması neredeyse imkansızdır, ancak yine de bunun sonuçlarını en aza indirebilir.
